Questions fréquentes (FAQ)
- Comment puis-je-payer?
- Quels sont les frais d'expédition?
- Combien de temps prend la livraison?
- Les produits sont-ils emballés discrètement?
- Vous livrez également à l'étranger?
- Ma commande n'a pas été livrée, que faire?
- J'ai une autre question (formulaire de contact)
Comment puis-je payer?
Chez nous vous payez facilement et en toute sécurité. Vous pouvez payer avec:
- PayPal
- Carte bleue
Nous acceptons Visa, Mastercard et American Express - Virement Bancaire
Nous prélevons le montant automatiquement de votre compte
Quels sont les frais d'expédition?
-
Nous essayons de garder les frais d'expédition le plus bas possible. -
- Nous essayons de garder les frais d'expédition le plus bas possible. Livraison gratuite à partir de € 75,00 (Valable pour une livraison aux France et en Belgique).
- € 5,50 de frais de livraison pour toute commande inférieure à € 75,00. (Valable pour une livraison aux France et en Belgique).
- € 14,75 pour les autres pays (quel que soit le montant de la commande)
Combien de temps prend la livraison?
- Tous nos produits sont en stock. Ainsi nous pouvons vous livrer rapidement. Nous envoyons tous nos colis par PostNL. Ils livrent en principe en 3-4 jours. Lorsqu'un produit n'est pas en stock de façon inattendue, nous prenons toujours contact avec vous.
-
- Des expéditions vers l'étranger peuvent durer plus longtemps. Tenez compte 3-5 jours.
Les produits sont-ils emballés discrètement?
- Tous nos produits sont expédiés discrètement.
-
- Ils sont emballés dans une boîte neutre
- Le destinataire doit toujours signer à la livraison
- Les colis ne sont pas livrés chez les voisins
Vous livrez également à l'étranger?
- Vous voulez recevoir votre livraison à l'étranger? Prenez contact avec nous. Adresse e-mail: info@hairlabs.fr
Ma commande n'a pas été livrée, que faire?
- Votre commande n'a pas été livrée? Prenez immédiatement contact avec nous. Adresse e-mail: info@hairlabs.fr
J'ai une autre question
- Posez votre question à l'aide du adresse e-mail: info@hairlabs.fr ou formulaire de contact. Vous ne voulez pas attendre une réponse, alors vous pouvez nous appeler au: 01 70 61 77 82